話しかた接客マナー術

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相澤静の話しかたに特化した接客マナー研修

  1. 【お客様の声】「話し方」が変わると相手に与える印象がガラリと変わることを実感
  2. 【お客様の声】営業職の方、人前に立って話す講師の方にお勧めの話し方レッスンです
  3. 【お客様の声】「声が小さい」「自信なさげに見られる」この悩みを解決できました
  4. 【お客様の声】年配のお客様に聞き返されない話し方のコツを学びました
  5. 【お客様の声】研修で「話し方」だけでなく「立ち居振る舞い」も見直せました
  6. 【お客様の声】いつも聞き返されていましたが、研修で習ったことを実践したら、お客様に挨拶を返…
  7. 【お客様の声】これまで疎かにしていた部分に気がつき、再確認できました
  8. 【お客様の声】「表情」と「話し方」との関係性、「話し方」による印象の違いが理解できました
  9. 【お客様の声】第一印象の大切さと、その第一印象に「話し方」や「立ち居振る舞い」が大切という…
  10. 【お客様の声】研修受講後には「話し方」に対する意識が180度変わりました
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