話しかた接客マナー術

相手に好感を与える依頼の仕方

  1. 【テクニック編】依頼のときの話し方～命令形ではなく依頼形で～
  2. 【テクニック編】依頼のときの話し方～語尾は優しく柔らかく～
  3. 【テクニック編】依頼のときの話し方～素早いレスポンスが命！～
  4. 【テクニック編】依頼のときの話し方～大切なのは「伝える力」と「訊く力」～

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