こんにちは。
元NHKキャスター・話しかた接客マナー講師の相澤静です。
あなたは、どういう会話を相手に振って会話を始めますか?
天気のこと?
気温のこと?
天気や気温のことから会話を始めるというのは会話の始め方の王道です。
また、一緒に居合わせた場所のことから始めるのもいいです。
話のきっかけを掴んで、そのまま会話を続けるための素材としてお勧めするのが「目に入ってきた情報」です。
例えば。
相手の持ち物。
相手が素敵な靴やカバンを持っていたら、そのことについて話題にします。
相手のヘアスタイルが似合っていると感じたら、その話題。
持っている名刺が斬新だったら、その話題。
また、取引先の会社の受付けや会議室などで目にしたお花や家具なども充分話題になります。
あなたの目に入ってきた情報を元に会話を進めていきましょう。
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