こんにちは。

元ＮＨＫキャスター・話しかた接客マナー講師の相澤静です。

今日は、ジェスチャーについてお伝えします。

「ジャスチャー」はできる方はぜひやっていただきたいテクニックのひとつですが、あまり「ジェスチャー」が得意ではないという方にも挑戦していただきたいものです。

なぜなら「ジェスチャー」があるとないとでは、聞き手への伝わり方が変わってくるからです。

「ジェスチャー」がある人の話し方は「伝えよう」「伝えたい」という気持ちがこちらにも伝わってきます。

「ジェスチャー」がなくても、その話しぶりから「伝えよう」「伝えたい」という気持ちが伝わるときもありますが、やはり「ジェスチャー」があるほうがその気持ちがより強く伝わってきます。

ジェスチャーをするときのポイントですが、するならする、しないならしない、はっきりとさせることです。

ジェスチャーが苦手な方がしようとすると、やり慣れていないのと恥ずかしさ、もしくは「これで合っているのかな？」という不安も混ざって中途半端な動きになります。

中途半端な動きほど気になるものはありません。

「ジェスチャーをする」と決めたのであれば、大きく、しっかりと動かしてください。

「ジェスチャーをしない」と決めたのであれば、余計な動きはしない。

このメリハリが大事です。

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