話しかた接客マナー術

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相澤静の話しかたに特化した接客マナー研修

  1. 【テクニック編】お客様との話し方～効果的な目線の配り方～
  2. 【テクニック編】お客様との話し方～お客様が「心地良い」と感じる位置を意識する～
  3. 【テクニック編】プレゼンテーションの話し方～練習は「話して動いてイメージトレーニング」が効…
  4. 【テクニック編】相手との「距離」と「位置」も意識して快適な空間づくりを
  5. 【テクニック編】腹式呼吸をマスターしましょう
  6. 【テクニック編】「焦らず話す」のがポイントです
  7. 【テクニック編】「キク姿勢」と「キクテクニック」
  8. 【テクニック編】滑舌練習のポイントは「口を○○する」こと
  9. 【テクニック編】聴くときの「表情」にも意識を向けて
  10. 【テクニック編】効果的な質問の仕方
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