話しかた接客マナー術

【お客様の声】声が低いのが悩みでしたが、それも自分の「強み」だと分かりました

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こんにちは。

元NHKキャスター・話しかた接客マナー講師の相澤静です。

研修を受講いただいた インブルーム株式会社 お片付けコンシェルジュ 田中万記子様から感想をいただきましたので、ご紹介いたします。

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Q1.研修を受けての感想を教えてください。

A.なんでも「意識すること」がとても大事だということが分かりました。声のトーンが低いことが悩みでしたが、低くても悪いところばかりではないというのを知ることができたことが収穫でした。低いながらにも利点があるというのが分かったのがとても良かったです。

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田中様は感想にもあるように声が低いのが以前からのお悩みでした。

周りからも指摘され、どうにかして高い声で話そうと思っていました。

しかし、低いトーンで話すことが良くないことなのかというと必ずしもそうではありません。

低いトーンにもまた魅力があるのです。

「コンプレックス」が「強み」になることを発見するためにも相澤静の話し方研修は効果的です。

 

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