話しかた接客マナー術

話し方が与える印象

  1. 【お客様の声】「話し方」が変わると相手に与える印象がガラリと変わることを実感
  2. 【お客様の声】「声が小さい」「自信なさげに見られる」この悩みを解決できました
  3. 【お客様の声】「表情」と「話し方」との関係性、「話し方」による印象の違いが理解できました
  4. 【お客様の声】研修受講後には「話し方」に対する意識が１８０度変わりました
  5. 【お客様の声】笑顔はとても意識しているのですが、話すときに口が全然開いていないことに気づき…
  6. 【お客様の声】「話し方」や「声のトーン」で相手に与える印象やイメージがだいぶ変わる
  7. 【お客様の声】内容よりも「話し方」で人にどう取られるかというのが大事だと実感しました
  8. 【お客様の声】話し方や話す姿勢などで相手に伝わる印象がかなり大きく変わるということが分かり…
  9. 【お客様の声】「意識することの大切さ」とその積み重ねで変わるということが分かり、諦めること…
  10. 【テクニック編】立ち居振る舞いも含めて演出しましょう
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