こんにちは。

元NHKキャスター・話しかた接客マナー講師の相澤静です。

研修を受講いただいた ライフ薬品株式会社 川島梓様から感想をいただきましたので、ご紹介いたします。

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Q1.研修を受けての感想を教えてください。

A.研修の中でビデオの前で話し、それをその場で見たのですが、自覚していたことが露呈され「やはり・・・」という感覚でした。それを映像で見ることにより、思っていた以上に自分が動いていることが分かりました。

Q2.研修を受けて、ご自身が得たことはありますか？

A.研修を受けて「意識することの大切さ」とその積み重ねで変わるということが分かったので、諦めることではないということが分かりました。また、個性は個性として生かしつつ、TPOに合わせて自分の表現を多様化できることはとても良いことだと思いました。

Q3.研修を受ける前と受けた後で、どのような変化がありましたか？

A.研修後は「今、語尾を上げずに説得力のある話し方が少しできたな」とか、感情のコントロールが語尾の上下に関係することも分かり、自分の話し方を今までより振り返ることができるようになりました。

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川島様の感想にもあるように「自分の話し方はこうなんだから仕方ない」と諦める必要はまったくありません。

「話し方」は持って生まれたものではなく、コツやポイントを知った上で練習をすれば、変えることができますし、意図的に変えることも充分可能です。

どうやって「話し方を変えたらいいのか？」ですが、まずは、自分が「どんな話し方をしたいか？」「どういう人に見られたいのか？」「相手にどんな印象を与えたいのか？」を考えてみてください。

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