話しかた接客マナー術

【テクニック編】初対面の人との話し方~鍵はオープンハート~

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こんにちは。

元NHKキャスター・話しかた接客マナー講師の相澤静です。

初対面の人と話すときのお悩みで一番多いのが「会話が続かない」「どういう話題を振ったらいいのか分からない」という類のものです。

 

解決策は色々とありますが、今日お伝えしたいのは気持ちのお話です。

 

初めて会う人と話すときに、まずは、あなたの心を開きましょう。

「私はこんな人間ですよ」というのを相手よりも先に見せてしまいましょう。

 

人間の心理として、相手の心が開いているのが分かると心を開きやすくなります。

あなたが警戒心を持って接していると、相手も警戒心を持って接してきます。

すると、そこで楽しい会話は続きません。

 

せっかくご縁があって知り合った方です。

まずは、その場で楽しい会話を続けられるようにあなたがオープンハートで接するようにしてみましょう。

 

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