話しかた接客マナー術

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相澤静の話しかたに特化した接客マナー研修

  1. 【お客様の声】「信頼を勝ち取れる話し方」がこの世に存在することに気付くことができました
  2. 【お客様の声】「意識するかしないか」というのがとても大事だと分かりました
  3. 【お客様の声】お客様に伝わっていない原因は声のボリュームだけではなかった！
  4. 【お客様の声】自分の話し方が他人からどう見られているのかを知るいい機会になりました
  5. 【お客様の声】ベテランの先輩講師から「よくできた」と褒めていただけました
  6. 【お客様の声】この研修を受けてさらに自信がつき、意識が変わりました
  7. 【お客様の声】「話し方」を変えたら営業ができるようになりました
  8. 【お客様の声】声が低いのが悩みでしたが、それも自分の「強み」だと分かりました
  9. 【お客様の声】声のトーンを意識して下げてみたら、営業がしやすくなりました
  10. 【お客様の声】「なにを話すか？」ではなく「どう話すか？」「どう見られたいのか？」ということ…
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