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相澤静の話しかたに特化した接客マナー研修
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- 【テクニック編】会話の「瞬発力」を鍛えるトレーニング~その3~
- 【テクニック編】後ろ向きな表現・マイナスな言葉は使わない
- 【テクニック編】「ありがとう」を使って、一旦、受け止めましょう
- 【テクニック編】アナウンサーの演出の仕方
- 【テクニック編】依頼のときの話し方~命令形ではなく依頼形で~
- 【テクニック編】アナウンサーの台本の覚え方
- 【テクニック編】お客様との話し方~マスクをした状態での話し方~
- 【テクニック編】プレゼンのときの話し方~ジェスチャーはメリハリをつけて~
- 【テクニック編】常に「他人に見られている意識」を持つことが大事です